FAQ
Häufig gestellte Fragen:
1. Welche Leistungen bieten Sie an?
Ich unterstütze Unternehmen in den Bereichen vorbereitende Buchführung, Korrespondenzunterstützung und organisatorische Büroabläufe. Eine detallierte Übersicht finden Sie in den jeweiligen Leistungsbeschreibungen.
2. Wie erfolgt die Abrechnung?
Die Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Zeitaufwand im 15-Minuten-Takt auf Basis des gewählten Leistungspakets. Alle Preise verstehen sich brutto. Die aktuellen Stundensätze finden Sie in der jeweiligen Leistungsbeschreibung oder erhalten eine erste Einschätzung dieser nach dem ersten Austausch.
3. Welche Unterlagen muss ich bereitstellen?
Bitte stellen Sie alle für den Auftrag erforderlichen Unterlagen vollständig und nachvollziehbar zur Verfügung. Welche Unterlagen benötigt werden, richtet sich nach Art und Umfang der jeweiligen Leistung.
4. Wie übermittle ich meine Unterlagen?
Die Zusammenarbeit erfolgt überwiegend digital, beispielsweise über ProtonMail oder die vereinbarte Buchhaltungssoftware. Papierunterlagen können nach vorheriger Absprache berücksichtigt werden.
5. Gibt es steuerliche Beratung?
Nein. Ich erbringe keine Steuer- oder Rechtsberatung. Meine Leistungen beschränken sich auf vorbereitende, organisatorische und unterstützende Tätigkeiten.
6. Wie schnell erfolgt die Bearbeitung?
Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Umfang, Dringlichkeit und Vollständigkeit der bereitgestellten Unterlagen. Individuelle Termine und Fristen werden vor Beginn der Zusammenarbeit abgestimmt.
7. Wie kann ich den Vertrag beenden?
Die Kündigungsfristen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Einzelheiten finden Sie im jeweiligen Vertrag und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
8. Arbeiten Sie ausschließlich digital?
Der Schwerpunkt meiner Zusammenarbeit liegt auf digitalen Prozessen. Persönliche termine oder die Übergabe von Unterlagen sind nach vorheriger Absprache möglich.